Vestibulum commodo volutpat laoreet

Aenean sodales pretium nullam
april 17, 2017
Designing the Digital Experience is pretty easy
juni 23, 2017

Vestibulum commodo volutpat laoreet

juni 23, 2017 Laurens Trimpe

Laurens Trimpe

LAURENS TRIMPE


Sinds 2005 heb ik als zelfstandige creatieve communicatiestrateeg meer dan 40 organisaties geholpen met het ontwikkelen van corporate communicatie, marketingcampagnes en nieuwe online tools. Naarmate de digitale revolutie zich voltrok, merkte ik hoe productontwikkeling en marketing steeds nauwer verbonden werden. Conventionele marketing- productontwikkelmethodes waren niet langer voldoende om een dienst te laten excelleren. Het was tijd voor een nieuwe manier van werken, een methode waarin een verbonden visie op het ontwikkelen van klantbelevingen centraal staat.



Toen ik in 2014 in aanraking kwam met Service Design, vielen de stukje op hun plek. Service Design biedt een canvas voor het ontwerpen uitzonderlijke klantervaringen, in co-creatie met alle stakeholders. Service Design zorgt voor een prettige, natuurlijke verbinding tussen mensen en merken. Bovendien verbetert deze methode de samenwerking tussen creatieve en technologische professionals die de dienst mogelijk maken.

Sinds 2016 verzorg ik trainingen in Service Design. Deze educatieve organisatie floreert en heeft inmiddels een betrokken community van getalenteerde Service Designers bijeengebracht. Hiernaast ben ik als Service Designer consultant werkzaam voor diverse organisaties in de Medische Sector, gemeentelijke overheden en het MKB.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *